明TEEN会更好 - 家有少年
身为父母的你,有没有发现当子女渐渐长大,便越难与他们沟通呢?特别是当他们由「孩子」慢慢过渡至「成人」阶段,青少年在生理、性好奇、思想、行为、情绪和社交方面都起了很大变化。其实,要舆青春期子女融洽相处并不困难,父母只要掌握几个沟通的要点和方法,定可拉近彼此的距离。
父母沟通方法对子女的影响
- 潜移默化
子女的行为有时就如一面镜子,反映了父母的说话和沟通模式。例如父母谈吐斯文有礼,子女说话方式也会较为温和;若父母爱发号施令,常常攻击他人弱点,对子女也有负面影响。
- 自尊心和性格发展
父母对子女的态度,会影响他们的自尊心。例如父母经常找孩子的错处,责骂和叱喝他们,会令其自尊心受损,性格较易变得自卑或顽劣。
- 亲子关系
若父母能适当地与子女沟通,互相了解和分享,子女会更愿意聆听父母的话,令关系更亲密。
家长与子女沟通3步曲:
- 第一步:了解、尊重和接纳
- 第二步:沟通重关怀表达
- 第三步:共商难题找办法
个案分析篇
以下是当父母面对青春期子女在不同范畴上发生问题时,如何运用沟通三步曲来解决疑难。
父母发现成长中的孩子出现生理变化,对性产生好奇
[个案一]
陈妈妈:「我某天无意中看见儿子在睡房里自渎,场面很尴尬呢。有时当我进入他的房间,他便快速地关闭网页不让我看,不知道他是否在浏览色情网页呢?
第一步
- 青少年性器官感觉变得敏锐和易兴奋是正常的。他们或以自渎的行为来减低性兴奋带来的紧张;只要不影响日常生活,父母不用过分担心。
- 家长别把性当作是禁忌避而不谈,这只会令孩子产生罪疚感,亦容易让他寻求偏差的途径(例如色情刊物)来获取性知识。
第二步
- 平日多与子女闲谈和说笑,加深了解和增进感情;鼓励他们倾诉心事。也可藉着看报或看电视,跟他谈谈对性与两性的看法。
- 分析浏览色情资讯的坏处。先让子女表达觉得这些资讯吸引的原因,再解释不妥当之处。
第三步
- 教导子女要好好保护自己的身体,免受侵犯;也要尊重别人,不可擅自触碰别人的身体。
- 在电脑安装安全软件,以拦截内容「儿童不宜」的网页。提供正面资讯和渠道(见参考资料),灌输正确的性知识。
[个案二]
苏先生:「我的女儿时常在房间里讲电话,我怀疑她是否在拍拖。当我提点她拍拖会影响学业,她却大发脾气,说我「老土」古板,然后不理睬我。」
第一步
- 父母应理解青少年步入青春期,对异性产生好奇是正常的表现。
第二步
假如子女不想多说,不要强逼他。
- 父母可以尝试邀请子女请朋友回家玩或参与家庭活动。这样既可更了解他们的朋友,亦可让子女感受到父母是友善和开通的。
- 与子女讨论谈恋爱的好处和坏处,让他们自己衡量得失作决定。
- 与子女讨论因一时的情欲快感,可能带来的后果。
- 教导子女尊重异性;交友应着重个人言行和内涵而不是外貌。
第三步
- 与子女订立拍拖协议,列明谈恋爱时可做和不该做的事情。
子女的思想行为变得偏激,情绪出现波动。
[个案一]
李太:「最近我每次叫明仔帮忙做家务时,他就大发脾气,提醒他温习功课,又对着我大吵大闹,平日他亦沉迷玩电脑游戏,玩到通宵达旦!」
第一步
青少年在二十多岁前,负责计划、组织、自我规管和解难等能力之脑部区域发育仍未完全发达,故会思想偏激、冲动、欠缺周详计划和不够自律;情绪起伏较大,亦较易受外在因素影响。
- 父母宜先了解造成子女问题的原因,勿先入为主,假设了他们的行为和反应是刻意跟你对抗。
第二步
- 订立简单、清楚和合理的家庭规则,各人公平地遵守,让子女清楚在家中的言行应怎样表现。
- 当表达对子女的期望时,也多从对方的角度考虑,有商有量。
- 容许双方坦白说出感受,增加信任和沟通。
- 彼此情绪会互相牵动。父母要保持冷静,若表现冲动或高声责骂,只会更影响子女的情绪,结果愈闹愈僵。
- 若父母发现自己的语气态度过火,应勇于承认错失,以身作则。
- 循循善诱,透过讨论引导子女客观分析问题,如告诉他他实际花在游戏与温习的时间比例。
- 协助孩子学习自制和定下计划,如让他知道除了打游戏机,他也有其他的潜能,可以多下功夫去发挥。
- 主动分享经验和心得,让子女参考处事之道。
第三步
若子女遇到困难,无须立刻替他们出主意,让子女有机会学习解难,培养勇于承担的精神。
- 不要期望一步登天,无论改变任何习惯,都需要耐性和时间。
- 在协议中订下奖励制度,可加强子女自律,培养责任心;针对问题行为,也可协议用扣分制度。
- 奖励制度
例子:子女每天完成功课或温习可以得一分,取得五分后可以在假日换取若干外出或玩电子游戏时间。 - 扣分制度
例子:先假定子女每周有基本分数七分,若放学后超过六时回家,而没有预先通知,则扣减当天分数一分,
累积至若干分数,方可换取喜欢的活动。
- 奖励制度
- 善用辅助工具,例如:与子女一起预备电子记事簿、记事板、清单等,提醒温习时间及活动日程。
当子女开始重视社交生活和受朋辈影响
[个案一]
张先生:「我的女儿经常追随几个好朋友买名牌潮服,常向我索取零用钱,又买下一大堆偶像商品。唉,真担心她会变得贪慕虚荣,荒废学业。」
第一步
- 青少年喜欢追求新鲜刺激,很多时会崇拜偶像,容易受传媒及潮流影响。
- 追求朋辈认同,言谈举止和衣着打扮要跟上潮流和互相模仿。
- 他们亦追求独立自主,不愿受管束。
第二步
- 在可能的范围内,父母应让子女有一定程度的自主,例如:如何运用零用钱,衣着打扮的选择等。
- 批评和干预他们交朋友只会挑起反感。
- 父母要订下清晰的底线,让子女明白不应过分盲目跟风。
- 父母可以尝试认识子女的朋友,了解子女的社交圈子,亦让他们感受到父母是友善和开通的。
- 以实际行动支持,在合理的情况下投其所好能增进感情,例如抽空与他们一起看偶像主演的电影或玩游戏机。
第三步
- 若子女遇到困难,无须立刻替他们出主意,当子女嚷着要买名牌时,父母先冷静地表示明白其感受,并解释自己的难处,例如:「我明白朋友中只得你没有名牌书包令你觉得不如人,但我们的家境根本负担不起这些奢侈品。」
- 尝试分析子女的想法,例如:「你认为朋友会因为你没买名牌书包而不再喜欢你吗?如果朋友真的这样想,她们还算是好友吗?」
- 重申家庭的原则和价值观:「我们家里的东西都是用破旧了才再买的。这个书包也是你自己选的,外型和实用度也不错啊!」
- 尝试多角度去解决问题。如果子女真的坚持要自己买,不妨跟他们讨论是否可行。例如:可负担的物品价钱上限、运用零用钱和储蓄、任兼职的可能性……等。
- 适当运用协议和奖励制度,让他们学习有付出才有回报。例如:每星期完成指定的家务,便可与同学外出一次或得到额外的零用钱。
亲子相处之道实战篇
父母要跟子女打成一片,关系亲密,一切在乎有效的沟通。
沟通可分为「语言」和「非语言」两部分。「语言」是指说话的内容、选用的字眼等;「非语言」则是指面部表情、声调语气、动作和身体语言等,两者都同样重要。以下是一些个案示范,让家长更易掌握与子女沟通的最佳方法。
掌握恰当的身体语言:
- 维持相若的视线水平
- 轻搂或轻拍子女肩膀,表示关怀
- 保持平和、关怀的声线、语气和面部表情
- 眼神接触
- 身体微微向前倾,表示专注聆听
- 停止手上的工作或活动,表示诚意
合适的说话内容和技巧示范:
处境:女儿与朋友外出夜归,你整夜担心她的安全。女儿回家后,你应该怎样与她讨论?
- 预先想好要说的话
预先想好希望传达的讯息,并尽量跟着说。
- 妈妈的想法:我最想女儿明白自己的担心,了解她的想法,和讨论日后她夜归时的安排。
- 清楚表达讯息,避免「口不对心」
父母在担心和着急时,可能会表现激动和语气负面,结果令双方关系紧张。
- 妈妈错误的表达: 衰女!你知道回家了吗?你这么喜欢在外逛,干脆不要回家好了!
- 妈妈真实的想法: 这么晚才回家,囡囡是否遇到什么意外?
- 多用「我」作为语句的开首
如用「你」作为讲话的开首,很多时听起来变成了指责的说话;反而用「我」作为开首,较容易表达自己的想法和感受。
- 妈妈正确的表达:这么晚我也不见你回家,我担心你遇到什么意外呢!
- 先听后讲,轮流发言
留心聆听子女说话之后,才发表意见,保持双向沟通。
- 适当时候作简单总结
简单总结子女所说,看看自己有否理解错误,同时让他们感觉到你有专心聆听。
例子:
- 妈妈:原来同学请你留下继续玩,你觉得不好拒绝他们,又怕被取笑。
- 女儿:妈妈真的有留心听我的说话啊!而且似乎很明白我的处境。
- 勿用「命令式语句」
命令式语句语气强硬,令子女感到不受尊重;开放式问题则让子女有机会学习自行处理问题和承担责任。
- 错误:命令式
妈妈:以后你也不可在晚上外出! - 正确:开放式
妈妈:那么你认为下次应该如何处理呢?
- 错误:命令式
- 订立协议
与子女讨论日后夜归时的安排。留意协议内容要得到双方同意,并不是家长单方面发出命令,否则子女只会认为是强权,未必愿意遵守。
处境:儿子放学回家,跟你说今天学校发生了一点事,令他很不愉快,你应该怎样回应?
- 专心聆听子女的倾诉
当子女主动倾诉,如情况许可,父母应尽量放下手上工作,细心聆听和好好沟通,过后他可能不愿跟你再谈。
错误的例子:
- 儿子:爸爸,今天我在学校……
- 爸爸:我现在很忙,你不要烦我!
- 给予正面反应
聆听时要有反应,例如:点头说「然后呢?」、「原来这样!」让他们感到被重视。
- 适当时候作简单总结
例子:
- 儿子:他们连累我要去见老师!
- 爸爸:同学甲戏弄同学乙,同学乙却误会是你做的,并向老师投诉,老师要你明天上课前去见他,是这样吗?
- 表示明白子女的想法和感受
例子:
- 儿子:Miss黄很凶的,我死定了!
- 爸爸:爸爸明白了,你被误会所以觉得很冤枉,同时你担心老师会责罚你。
- 若自己有类似的经验,不妨与子女分享
爸爸:其实爸爸也有类似被人冤枉的经验……
- 给子女时间去抒发及平伏自己的情绪
- 让子女选择是否需要你进一步的协助
如需要:引导他分析问题,寻求解决办法。
如不需要:让他知道,你随时欢迎他再找你倾诉或讨论。
例子:
- 爸爸:有什么我可以帮到你?
- 儿子:爸爸真好!
处境:儿子每天花很多时间讲电话,你想他改善一下,应该怎样告诉他?
- 找一个适当的时间,大家情绪平静和较清闲时,坐下讨论
- 用平和的语气说出你的想法
我最近留意到你每天花很多时间讲电话,我担心会影响你的学业和其他活动,你认为呢?
- 静心聆听子女的回应,他说话的时候,不要抢着发表意见
先听后讲,轮流发言。
阿伟是我最好的friend,我想起什么都想跟他讲!
- 表示明白子女的想法和感受
- 表达自己的看法和意见。
我并非禁止你讲电话,不过如果花在讲电话的时间太长,我担心你会没时间做其他事情。
- 讨论解决难题的办法和订立守则
你认为怎样分配讲电话与做功课的时间好呢?
我试试先做好功课才讲电话吧……
亲子沟通9大要诀
- 对待子女如朋友,礼貌尊重记得有。
- 有事齐齐来商讨,寻求解决多出路。
- 讨论问题重焦点,话题切忌扯得远。
- 解难对事不对人,专找错处惹人憎。
- 「一个巴掌拍不响」,提醒平静免闹僵。
- 情绪激动快走开,喝水有助静下来。
- 嘲讽侮辱纯意气,自尊受损爬不起。
- 长气啰嗦耳边风,合理讨论有效用。
- 作出承诺要认真,失信埋怨隔膜生。
参考资料
网页:
香港教育城家长易学站:自学奖励计划
http://www.hkedcity.net/parent/academy/
不再迷「网」东华三院预防青少年上网成瘾服务计划
http://cyberaddiction.tungwahcsd.org/
香港电台eTVonline性本善
http://www.sexedonline.tv/
家计会性教育网页
http://www.famplan.org.hk/sexedu/b5
卫生署学生健康服务:健康资讯
http://www.studenthealth.gov.hk/tc_chi/health/health.html
书刊:
性教育儿童乐园 —— 9至12岁儿童游戏书
香港家庭计划指导会
论尽性好奇I - 青少年性问性答
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